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PREGUNTAS FRECUENTES >
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL SISTEMA

OFERTAS EN LÍNEA

Cómo sé que fui invitado a un proceso de licitación u oferta?
El sistema envía una alerta automática al correo electrónico del contacto que el comprador haya seleccionado para su empresa. En el mensaje hay un link que lo direcciona a la herramienta.
Qué debo hacer si requiero cambiar el contacto / correo de la persona de mi empresa que fue invitada a cotizar?
Debe contactar al comprador (empresa) que publica la oferta para informarle que el correo o persona de contacto cambió para que el mismo haga el ajuste y se reenvíe la oferta a la persona indicada.
Puedo enviar mensajes aclaratorios al proceso que fui invitado?
Si, la herramienta tiene la opción de escribir mensajes y envíar adjuntos. Todas las respuestas quedan registradas en el sistema, así mismo también se envían como alertas a los correos electrónicos.
Como sé que mi oferta fue enviada al comprador?
El sistema envía un correo electrónico de confirmación una vez que el proveedor selecciona la opción “Enviar Oferta”.
Si ya envié una oferta, puedo modificarla?
Sí, Se debe adjuntar los archivos actualizados, guardarlos y volver a seleccionar la opción “Enviar Oferta. El comprador va a recibir exclusivamente los documentos del último envío que haga el proveedor.
Si soy proveedor y olvidé mi contraseña, qué debo hacer?
Se debe seleccionar la opción “¿Has olvidado tu contraseña?” en la página www.intelcost.com/intelcost, indicando el correo electrónico registrado al que se reenviará la contraseña.
Si ya envié una oferta, puedo modificarla?
Sí, Se deben adjuntar los archivos actualizados, guardarlos y volver a seleccionar la opción “Enviar Oferta”. El comprador va a recibir exclusivamente los documentos del último envío que haga el proveedor.

RED DE PROVEEDORES

Si ya estoy registrado cómo puedo gestionar mis datos?
En la página WEB puede acceder a través de “sesión de proveedor”, accediendo con su usuario (correo electrónico y contraseña). Una vez inicie sesión puede gestionar los siguientes datos o información:

Cambiar contraseña
En Inicio, puede seleccionar “Camb. Clave”

Actualizar mis datos
Seleccionando la opción “Mi cuenta” puede actualizar y mantener al día toda su información.

Acceder a ofertas
En la opción “ofertas” puede validar el estado de todas las ofertas a las cuales haya sido invitada su empresa.
Existe algún método para mejorar mi posicionamiento en los resultados de búsqueda como proveedor?
Si, la recomendación es mantener siempre su información actualizada. Incluyendo las referencias comerciales, soportes, certificaciones, información financiera y relación de actividades de bienes y servicios que presta su empresa. De esta manera, se incrementan las posibilidades de coincidencia ante la búsqueda que ejecute un potencial comprador.
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